Сообщений в теме: 5

[Nikpo]

Получилось так что я кинул деньги (круглую сумму) не на тот номер. У мтс допускается ошибка в номере до 4 цифр, а тут я кинул просто на левый номер. Произошло потому что у меня в телефоне при синхронизации контакты перемешали =-( (объединились несколько в один)
Номер на который кинул - заблокирован.
Я даже не знаю как зовут этого человека у меня он записан как "водитель быстро привезти". То есть найти его не могу и не могу попросить что бы он написал заявление. Замкнутый круг.



В МТС меня послали 3 раза, сказали что деньги никак не вернуть.
Позвонили в четвертый раз, попали уже на молодого человека. Он объяснил что можно написать заявление с описанием казуса и просьбой кинуть на правильный номер. Рассматривают такое заявление в течении 5-7 рабочих дней.

Сегодня пойду заявление писать. Кому интересно читайте. Я отпишусь по результатам.

[Zebrenok]

ну ты емаё..... следим дальше

[Nikpo]

Зашел я в первый попавшийся салон связи МТС и написал заявление, точнее заполнил заявление, указал куда нечаянно кинул и куда перевести денежные средства. Паспортные данные, Подпись, дата.
И еще в свободной форме на фирменном бланке МТС с указанием ФИО, паспортных данных, подпись,дата - написал объяснительную в свободной форме.
Почему так произошло.
Девушка в салоне сказала что обычно решают в течении 2х дней.
Ждем.

[Nikpo]

Сегодня решили уточнить на какой стадии наше заявление. Так как номера заявления или обращения нет то называть надо номер телефона на который будут возвращены денежные средства. В моем случае это номер жены.
По её номеру сказали что так как сумма возврата большая, заявление уже рассматривает и проверяет служба безопасности МТС.
Ждем :-)

[Zebrenok]

ты что, шестизначные числа жене на месяц зачисляешь??? а вроде скромная такя, тихая на вид )))

[Nikpo]

Ну вот. Только сегодня денежные средства свалились на указанный мною номер.
Вернули в течении 3х недель.